Nouvelle fonctionnalité sur notre e-catalogue : l’Alerte de retour de stock

Notre site e-commerce a pour objectif de vous permettre de connaître le stock et le délai de réapprovisionnement d’une référence en un clin d’œil.

Néanmoins, il peut être complexe de se souvenir de tous les délais de réapprovisionnement pour les références qui vous intéressent, et qui ne sont malheureusement pas en stock.

celduc® relais a donc décidé de développer une fonctionnalité qui permet de recevoir des notifications dès le retour en stock des références qui vous intéressent : l’Alerte de retour en stock.

Nous vous proposons ce guide complet afin de vous expliquer son fonctionnement.

Rappel : Consulter le stock d’une référence

Afin de consulter rapidement le stock d’une référence, il est possible d’effectuer une recherche via la barre de recherche (à partir de 3 caractères) :

Ou de chercher la gamme ou référence via les catégories disponibles dans les menus en haut de page :

La disponibilité et le stock apparaîtront ainsi directement dans le tableau de résultats de la recherche :

Ainsi que sur la fiche du produit sélectionné :

Comment recevoir une alerte de retour en stock ?

Dans le cas d’une référence non disponible, il est donc possible de demander à recevoir une notification par email lors de son retour en stock.

Un bouton d’alerte de retour en stock est disponible directement via le tableau de résultats de recherche :

Ainsi que sur la fiche produit :

Il suffira par la suite de cliquer sur ce bouton. Une fenêtre pop-up permettra ainsi de renseigner une adresse email et de valider l’action (bouton « M’alerter »).

Ainsi, trois notifications vous seront envoyées :

• La première sera l’e-mail de confirmation de prise en compte de votre demande, directement envoyé à l’adresse renseignée.
• La deuxième sera l’email d’information que la référence renseignée est de nouveau en stock
• Le troisième sera uniquement envoyée pour vous alerter si la référence sélectionnée avait un niveau de stock bas, et ainsi vous informer des dernières pièces en stock avant épuisement.

Il vous sera possible à tout moment de vous désabonner de l’alerte de retour en stock en cliquant directement sur le bouton « Se désabonner » dans l’un des emails reçus.